La d¨¦marche d¡¯am¨¦lioration continue vise ¨¤ faire progresser et ¨¦voluer l¡¯organisation vers la satisfaction des clients. Au cœur du syst¨¨me qualit¨¦, c¡¯est aussi un moyen de faire avancer l'entreprise dans le traitement de ses probl¨¨mes quotidiens. R¨¦duire les dysfonctionnements, les d¨¦fauts, les d¨¦faillances et les erreurs, voire mieux : les supprimer, tels sont quelques-uns des objectifs de la d¨¦marche d'am¨¦lioration continue.
Ce que vous allez apprendre, am¨¦liorer ou tester dans ce parcours
• M¨¦thodologie de r¨¦solution de probl¨¨mes
• Le QQOQCCP
• Le diagramme cause-effet
• Le diagramme de Pareto
• Le brainstorming
• Le recueil de donn¨¦es
• QCM : outils de r¨¦solution de probl¨¨mes
• QCM : AMDEC
Dur¨¦e : 5 heures de formation en ligne
Modalit¨¦s :
Acc¨¨s au cursus via la plate-forme E-learnis (Internet).
• Plan de formation,
• Suivi de parcours,
• Enregistrement des r¨¦sultats.
Une attestation est fournie ¨¤ l'issue de la formation.
Tarifs :
150 € HT : Il s¡¯agit d¡¯un acc¨¨s distant au parcours sur notre plate-forme, pour un apprenant et pour 1 an.
Si votre demande concerne un groupe de plusieurs utilisateurs ou une licence entreprise, nous sommes en mesure de vous proposer des tarifs d¨¦gressifs. |
