Intégrer le MD au sein de la stratégie marketing de l’entreprise Evoluer d’un Marketing de masse à un marketing one to one Apprendre à cibler et segmenter un marché Déterminer les fichiers à sélectionner Définir ce qu’est un « bon » fichier Identifier les enjeux et les objectifs d’une Base De Données : du Marketing Direct au Marketing Relationnel. Créer et faire vivre une BDD. Identifier les critères de sélection Dé doublonner la BDD et enrichir la BDD en permanence : un gage de qualité Analyser les outils du MD : outils mass et hors médias, techniques et outils promotionnels, outils de la fidélisation Concevoir un mailing ou un e-mailing : un outil essentiel du MD, des objectifs, des enjeux et une méthodologie à maîtriser Comprendre la pertinence du MD intégré : de l’élaboration du plan marketing à la stratégie de fidélisation Les outils de mesure du MD : outils d’évaluation et baromètre client Les outils de pilotage et de gestion du MDDérouler la méthodologie pour construire une campagne de MD
|