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Maîtriser les missions-clés de l’assistant(e)
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Formation Maîtriser les missions-clés de l’assistant(e) / Secrétariat-Accueil




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Organisme de formation ELEGIA Formation
Lieu de la formation France Entière (105)
Dates et durée 17.18/03/2008 9.10/06/2008 16.17/10/2008
Niveau en fin de formation Autre / Aucun
Formation rémunérée Non
Période en entreprise Non
Référence B12170026
Catalogue de formation ELEGIA Formation
Formation ELEGIA Formation
Site internet ELEGIA FORMATION
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  • Description / Contenu
    Objectifs

    Maîtriser les expertises de son métier.
    Adopter une organisation performante.
    Optimiser son style de communication.

    Public

    Assistant(e)s et secrétaires qui souhaitent répondre aux nouvelles exigences de leur métier

    Contenu

    1. Être assistante aujourd’hui
    facteurs stratégiques qui font évoluer la fonction
    connaître et anticiper les attentes de la hiérarchie envers l’assistante
    répercussions sur l’organisation du travail
    Atelier : réflexion de groupe sur le métier et les attendus de la mission

    2. Comment aborder efficacement sa mission
    connaître vos moteurs d’efficacité professionnelle
    identifier et déjouer les pièges de l’affirmation de soi
    identifier les points forts de son style de communication
    atouts à tirer dans les relations de l’équipe ou du binôme
    Atelier : auto-diagnostic de son style de communication

    3. Optimiser son efficacité professionnelle et personnelle
    mettre en place une réelle communication opérationnelle
    organiser, structurer, coordonner le travail en équipe
    prévenir et anticiper
    développer initiative et créativité
    traiter et faire circuler l’information utile
    prendre et passer le relais dans le service

    Atelier : définition d’objectifs de progrès et d’un plan d’action personnel

    Points Forts

    Un bilan personnalisé de ses atouts et de ses axes de progrès pour chaque stagiaire.
    La mise au point d’un plan d’action personnel à mettre en œuvre dès le retour en entreprise.
    Une pédagogie concrète et active : des ateliers sur la base des situations rencontrées par les stagiaires dans leur métier d'assistant(e).
  • Objectif Pédagogique
    NC
  • Public concerné
    NC
  • Méthodes
    NC
  • Coût de la Formation
    1012
  • Type de Formation
    Droit individuel à la formation-DIF
    Formation Inter-entreprise- En centre
    Formation intra-En entreprise

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