Établir les grands axes d’une stratégie commerciale (cibles, objectifs, messages, supports) - Utiliser les bons outils d’aide à la vente - Définir une méthodologie et des objectifs stratégiques - Mettre en place des fichiers, adapter le phoning et optimiser les relances commerciales - Créer un argumentaire structuré - Négocier et préserver sa marge - Développer un CA, trouver de nouveaux clients - Savoir convaincre et conclure pour l’emporter - Fidéliser ses clients |